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Gestion des clients difficiles
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Accessible en :
Formation continue
A savoir :
Durée de la formation
2 jours
Tarif de la formation
1090
Adresse de la formation : (Voir sur la carte )

45 r Sainte Geneviève

69006 Lyon

Rhône (69)

France

Téléphone accueil : 04 72 14 85 29
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•Prévenir les situations délicates par une communication adaptée
•Faire face au conflit plutôt que le fuir
•Négocier une sortie au conflit profitable aux 2 parties

Etablissement
Noria Formaconseil (NFC)
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